Pharm ST. 팜스트리트

제 1조(목적)

이 약관은 주식회사 보령컨슈머헬스케어(이하 “회사”라 한다.)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 『팜스트리트』 (Pharm Street, 이하 “몰”이라 한다.)에서 제공하는 인터넷 및 모바일 관련 서비스(이하 ”서비스“라 한다.)를 이용함에 있어 “몰”과 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(정의)

• ① “몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 핸드폰, 모바일기기 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• ② “회원”이라 함은 약국 또는 병원을 개설한 대표약사 또는 의사로써 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 “몰”에 접속하여 본 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• ④"공급업체"라 함은 “몰”과 계약되어 “회원”에게 재화 또는 용역을 판매하는 법인 또는 개인사업자를 말합니다.

제 3조(약관 등의 명시와 개정)

• ① “몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 회원이 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
• ② “몰”은 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자 보호법, 전자거래기본법, 전자서명법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• ④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
• ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
• ⑥“몰”은 개별 서비스에 대한 세부적인 사항을 정할 수 있으며 그 내용은 해당 서비스의 이용안내 또는 업무 매뉴얼을 통하여 공지합니다.

제 4조(서비스의 제공 및 변경)

• ① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  • 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공, 구매계약 체결 및 지원, 기타 전자상거래 관련 업무
  • 2. 광고 집행 및 프로모션 서비스
  • 3. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  • 4. 기타 ”몰“이 정하는 업무
• ② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
• ③ “몰”이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
• ④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ⑤ “몰”에서 중개하는 공급업체 상품의 경우, 공급업체의 과실로 인한 하자, 품절, 변경 또는 반품불능 등으로 발생한 회원의 손해는 공급업체의 책임으로 합니다.

제 5조(서비스의 중단)

• ① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검-교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
• ③ 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 “몰”에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 6조(회원가입)

• ① “회원”은 “몰”이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 회원가입을 위해 수집된 정보는 “회사”의 관계사인 보령제약㈜의 회원정보와 통합되어 관리됩니다.
• ② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 1. 가입신청자가 본 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
  • 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• ③ 회원가입계약의 성립시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• ④ 회원은 제15조 1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타의 방법으로 “몰”에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제 7조(회원의 탈퇴 및 자격 상실 등)

• ① “회원”은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리하여야 합니다. 다만, 회원은 탈퇴 요청 이전에 미승인된 모든 주문을 철회 또는 또는 취소하여야 하며 이로 인한 불이익은 회원이 책임을 져야 합니다. 자발적인 의사로 탈퇴를 한 회원이 재가입을 희망할 경우에는 재가입 의사가 회사에 통지되어 회사가 가입을 승낙한 이후에 서비스의 재이용이 가능합니다.
• ② 회원 탈퇴시 회사는 서비스 이용과 관련하여 회사가 부가적으로 제공하는 각종 혜택의 전부 또는 일부를 회수할 수 있으며, 회원의 이용계약 종료로 인한 손해 또는 손실에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
• ③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 1. 현재 개업약사가 아니거나, 가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우
  • 2. “몰”을 이용하여 구입한 재화와 용역 등의 대금, 기타 “몰”이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일내에 지급하지 않은 경우
  • 3. 다른 사람의 “몰”이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 4. “몰”을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 5. 기타 다음과 같은 행위로 “몰”의 건전한 운영을 해하거나 “몰”의 업무를 방해하는 경우
    • ㄱ. “몰”의 운영과 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 회사의 명예를 실추시키거나 “몰”의 신뢰성을 해하는 경우
    • ㄴ. “몰”의 이용과정에서 직원에게 폭언,협박 또는 음란한 언행 등으로 “몰”의 운영을 방해하는 경우
    • ㄷ. “몰”을 통해 재화 또는 용역을 구매한 후 정당한 이유없이 상습 또는 반복적으로 취소,반품하거나 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 “몰”의 업무를 방해하는 경우
    • ㄹ. “몰”에서 재화 또는 용역을 구매한 이후 여타의 사이버몰에서 재판매하는 경우
• ④ “몰”이 회원 자격을 제한,정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니한 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• ⑤ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회사는 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여할 수 있습니다.

제 8조(회원에 대한 통지)

• ① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 “몰”에 제출한 전자우편 주소 및 서면으로 할 수 있습니다.
• ② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “몰”게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9조(구매신청)

“몰” 회원은 “몰”에서 아래의 방법으로 공급업체에게 구매를 신청하며, “몰”은 회원이 구매신청을 함에 있어서 알기 쉽게 구매절차를 제공하여야 합니다.

• • 1. 재화 또는 용역의 검색 및 선택
  • 2. 약관내용 ,청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용의 확인
  • 3. 결제방법의 선택

제 10조(계약의 성립)

• ① 공급업체는 제9조의 구매신청에 대하여 승낙함으로써 구매계약이 성립됩니다. 단, 회원의 구매신청이 다음 각호에 해당할 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
  • 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있을것으로 판단되는 경우
  • 3. 구매신청한 고객이 제7조에 따른 회원의 자격이 제한,정지 또는 상실된 회원으로 확인되었을 경우
• ② 공급업체의 승낙이 제12조 1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 간주합니다.

제 11조(지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

• • 1. 인터넷뱅킹에 의한 계좌이체, 무통장 입금
  • 2. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  • 3. “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
  • 4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제 12조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

• ① “몰”은 회원의 구매신청에 대해 공급업체의 승낙이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
• ② 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며 “몰”은 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제14조의 규정을 준용하여 처리합니다.

제 13조(재화 또는 용역 등의 공급)

• ① “몰”은 공급업체에게 회원의 대금결제를 확인한 후 2영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다. 다만, 연휴 등의 사유로 인하여 주문량이 폭주하거나 공급업체 또는 물류업체의 단순 실수로 인한 오배송, 기상이변, 천재지변, 그리고, 상품의 품절 등의 불가피한 기타 사유로 배송이 순연될 수 있습니다. 이로 인한 문제 발생시 회원의 물질적•정신적 피해의 책임은 1차적으로 물류업체와 공급업체에 있으면 회사는 회원에게 필요한 공급업체 정보제공 및 원활한 문제해결을 중재합니다.
• ② “회원”은 주문한 상품이 배송되면 즉시 검수한 후 거래명세서 및 인수증에 검수 확인하여야 합니다. 회원이 상품 수령 후 3일 이내에 이의하지 않을 경우, 검수에 합격한 것으로 간주합니다.

제 14조(환급 및 반품)

• ① “몰”은 회원이 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
• ② 회원은 다음 각호의 경우에 반품을 요청할 수 있으며, 공급업체는 요청 받은 날로부터 3영업일 이내에 배송된 재화를 회수하고 회수한 일자로부터 14일내에 환급 조치를 취합니다.
  • 1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 “몰”이 제공한 정보와 상이할 경우
  • 2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
  • 3. 상품주문일로부터 6개월 이내 (단, 건강기능식품 및 드링크류의 경우 3개월 이내)
• ③ 회원은 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품을 할 수 없습니다.
  • 1. 회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품 확인을 위해 포장을 훼손한 경우 제외)
  • 2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 3. 유효기간 임박 또는 시간의 경과로 인하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 4. 같은 성능을 지닌 상품 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우
  • 5. 회사가 반품을 인정하는 경우 회사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 전자문서 또는 서면에 의한 동의를 받은 경우
  • 6. 생물학적제제, 관리대상 의약품, 불법 위조•복제품이 유통되는 의약품, 기타 공급업체가 반품 불가를 특별히 정하여 판매하는 상품 등의 경우
• ④ 반품 시 일부 특정 상품에 대해서는 반품이 제한되거나 공급가격에 비해 할인된 가격으로 환급이 적용될 수 있습니다.
• ⑤ 관계당국의 회수•폐기 명령에 의한 반품의 경우, 반품에 소요되는 비용은 공급업체에서 부담하며, 보험약가의 인하로 발생하는 반품의 택배비용은 회원이 부담합니다.
• ⑥ 회원의 단순변심에 의한 반품의 경우는 회원이 배송비 등 필요한 경비를 부담하여야 합니다.
• ⑦ “몰”에서 판매된 제품이 아닌 경우에도 “몰”은 공급업체의 반품 업무를 대행할 수 있습니다. 이 경우 반품조건은 공급업체의 정책에 따릅니다.

제 15조(개인정보 보호 및 변경)

• ① “몰”은 회원의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
  • 1. 회원성명
  • 2. 핸드폰번호
  • 3. 희망ID
  • 4. 비밀번호
  • 5. 약국명 및 약국주소,전화번호
  • 6. 약사면허번호
  • 7. 사업자등록번호 및 요양기관번호
  • 8. 이메일 정보
  • 9. 동물약국 개설등록증 유무
• ② “몰”은 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
• ③ 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우
  • 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 3. 고객의 제세공과금(원천징수 세금 포함) 관련 해당 기관(세무서 등)에 통보하는 경우
  • 4. 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신 사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• ④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항 (제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑤ 회원은 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• ⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• ⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• ⑧ 회원은 약국과 관련된 주소, 사업자등록번호, 전화번호, 요양기관번호, 면허의 취소 등 중요 정보의 변경사유가 발생한 경우에는 “몰”에 관련 사항에 대하여 전자우편 또는 팩스 등으로 통보하여야 합니다. 상기 내용에 대하여 “몰”에 통보하지 않음으로써 발생되는 문제에 대하여는 회원의 책임으로 합니다.

제 16조(몰의 의무)

• ① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화-용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
• ② “몰”은 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시-광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시-광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• ④ “몰”은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• ① 제14조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
• ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
• ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
• ④ 주소, 사업자번호, 연락처 등 회원 필수정보사항의 변경이 있으면 즉시 “몰”에 변경된 정보를 수정 입력하여야 하며 “몰”에 변경사항과 사업자등록증을 유선 또는 전사우편, 팩스 등으로 통보하여야 합니다. 위 사항의 변경이 “몰”로 통보가 되지 않아 발생한 문제는 회원의 책임으로 합니다.
• ⑤ 회원은 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제 18조(회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

• • 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
  • 2. 타인의 정보 도용
  • 3. “몰”에 게시된 정보의 변경
  • 4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8. 회원의 서비스 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도하거나 담보로 제공하는 행위

제 19조(연결몰과 피연결몰과의 관계)

• ① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
• ② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제 20조(정보의 제공)

“몰”은 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다

제 21조(양도의 금지)

회원의 사업이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도 또는 담보로 제공할 수 없습니다.

제 22조(저작권의 귀속 및 이용 제한)

• ① “몰“이 작성하거나, 회원이 “몰”에 게재한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “몰”에 귀속합니다.
• ② 회원은 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• ③ “몰”은 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

제 23조(분쟁해결)

• ① “몰”은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치,운영합니다.
• ② “몰”은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
• ③ “몰”과 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 24조(재판권 및 준거법)

• ① “몰”과 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 한다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• ② “몰”과 회원간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.